Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"); 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, FiyatPanom abonelik hizmetinin internet üzerinden satışına ilişkin koşulları düzenler.

1. Taraflar

SATICI / HİZMET SAĞLAYICI
Unvan: Niba Yazılım
Adres: Üçevler Mah. 1. Dumlupınar Cd. Künhan Plaza A Blok Kat 3 Daire 6, Nilüfer/Bursa
E-posta: destek@fiyatpanom.com  ·  İnternet sitesi: www.fiyatpanom.com
Vergi Kimlik No: 8090286613  ·  Telefon: 0224 256 4677

ALICI / MÜŞTERİ
Kayıt sırasında verilen ad-soyad/ticari unvan, e-posta, telefon ve fatura bilgilerinde belirtilen kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın www.fiyatpanom.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelik ve bedeli aşağıda ile fiyatlandırma sayfasında belirtilen bulut tabanlı dijital fiyat ekranı abonelik hizmetinin satışı ve ifasıdır.

3. Hizmet, Bedel ve Ödeme

  • Hizmet: Seçilen plana (Starter/Pro/Business/Enterprise) göre kapsamı değişen, dijital olarak sunulan abonelik hizmeti.
  • Bedel: Seçilen plan ve döneme (aylık/yıllık) göre fiyatlandırma sayfasında gösterilen güncel ücret. Aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV dâhil değildir.
  • Ödeme: Ödemeler, yetkili ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
  • Yenileme: Abonelik, iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenir ve ilgili dönem bedeli tahsil edilir.

4. Hizmetin İfası

Hizmet dijitaldir ve fiziki teslimat içermez. Ödeme onayının ardından (veya ücretsiz deneme tanımlandıysa kayıt anında) Alıcı'nın hizmete erişimi açılır. Hizmet, abonelik süresi boyunca elektronik ortamda kesintisiz erişilebilir olacak şekilde sunulmaya çalışılır.

5. Cayma Hakkı ve İstisnası

Tüketici sıfatını haiz Alıcılar, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde, tüketicinin onayı ile ifaya başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle Alıcı, hizmeti kullanmaya başlamadan değerlendirebilmesi için sunulan 14 günlük ücretsiz deneme ile koşulları test edebilir. Alıcı, ücretli aboneliği başlatarak hizmetin ifasına derhâl başlanmasını talep ve kabul ettiğinde cayma hakkının kullanılamayacağını bilir ve onaylar. Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde talepler destek@fiyatpanom.com üzerinden iletilir.

6. İptal ve Fesih

Abonelik taahhütsüzdür; Alıcı dilediğinde iptal edebilir ve iptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer. Dönem ortasında yapılan iptallerde, peşin tahsil edilmiş dönem bedeli kural olarak iade edilmez; ilgili dönem sonuna kadar hizmet kullanılmaya devam edilebilir. Hizmetin kötüye kullanımı hâlinde Satıcı hesabı askıya alabilir.

7. Ticari Alımlar

Alıcı'nın ticari veya mesleki amaçlarla (işletme olarak) hareket ettiği hâllerde tüketici mevzuatı uygulanmaz; bu durumda taraflar arasındaki ilişki Kullanım Sözleşmesi ve genel hükümlere tabidir.

8. Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında yürütülür.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici işlemlerinde Alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Diğer hâllerde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Sözleşme Türk hukukuna tabidir.

Yürürlük / son güncelleme: 18 Haziran 2026. Sorularınız için destek@fiyatpanom.com.